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白环走近了才发现,被人群围住的有将近两百台空调,经过一连串的拆机再组装,这堆空调已经全部被判定为次等品了。
敬总头痛欲裂,美国人做事一向讲究效率,这次的交货时间本就是一推再推,临到头还发生这样的大事,他该怎么跟美方交代?
有个生产的负责人提议,“还是准时发货吧,大不了让我们在美国的售后方多增加一些服务。”
听到这小敬藐视了那个生产负责人一眼,人性的懦弱和懒惰!
“这就是你们给的解决方案,一错再错?”
“保住客户要紧啊。”
“我们厂家的过错为什么要推给售后方来弥补,再说以美国人的质量要求,他们会要这些残劣品、次等品?”
小敬咄咄相问,那个生产负责人哑口无言。
敬总寄希望于小敬,“你有什么好的建议?”
“我可以说实话吗?”
敬总立马给予保护,“你放心大胆的说!”只要不是敷衍和搪塞,怎么样的实话他都可以作小敬的后盾,如同狄仁杰有武则天,包青天有八贤王!
小敬有了底气,走到人群最显眼的地方,面容严肃,一字一句都铿锵有力!
“这批货不能发往美国,第一、质量蒙混不了美方多久;第二、我们自己的过错要自己承担;第三、中力是代表中国的力量,我们不能被外国人看扁!”
“客户怎么挽留?”
“这需要商务去做工作,这正是他们体现自身价值的时候,我们只负责生产和质检,其他的什么也管不了!”
“那这堆次等品要怎么处理?”
“不可贱卖,不可回收,全部焚毁,残渣不留!”
人群中哗然一片,全都被小敬的言语吓了一大跳,敬总也颇为震惊!
白环也跟着紧张起来,按中力的成本价计算,这两百台空调,少说也值几十万了。小敬这真是疯子的做法,步步险棋!
见敬总没有表态,终于有人抗议了,“不然就把这些空调卖给我们普通的中国人吧,或者厂里有需要的同事,价格低一点,厂里的损失也会少一点。”
小敬目光尖锐,“我才说了不可贱卖,不可回收!”
“你倒是意气用事了,知不知道这些成本有多少?”
人群开始躁动不安,跟着开始指责小敬的莽夫行为,白环也捏着一把汗。
小敬却是用脚把几台冰箱踢在一起,站了上去。
“各位,我想给大家讲一个真实的故事。1985年的海尔还只是个亏空147万的不知名小厂,当时的张瑞敏厂长是回农村借的钱在为海尔工作。同年12月的一天,张厂长接到一封用户来信,反应工厂的冰箱有质量问题,随即张厂长检查了仓库,发现400台冰箱中有76台都不合格,他问大家怎么办?大家给出的建议跟你们一样,留给中国人自己使用,或是低价转给厂里同事。但张瑞敏厂长却说他要是允许把那76台不合格的冰箱卖了,就等于允许明天再生产760台、7600台不合格的冰箱,他不能放行那些有缺陷的产品,于是抡起大锤砸了第一锤,并吩咐其他负责人砸毁其余所有的不合格冰箱。张瑞敏厂长‘砸冰箱’事件砸醒了海尔人的质量意识,砸出了海尔人‘要么不干,要么就争第一’的精神。在1988年的全国冰箱评比中,海尔冰箱以最高分获得中国电冰箱史上的第一枚金牌,如今更是成为世界第四大白色家电制造商!”
传奇励志故事的光环固然闪耀,可也掩盖不了小敬眸子中的那股哀叹。他不是要依葫芦画瓢,他是悲伤国人几十年来还是有深入骨髓的“自卑”和“懒惰”,他怒其不争!
“在此我想借此事说一些话,为什么你们都要把不合格的产品卖给我们中国人,难道我们中国人天生就要比别人贱,只配用这些次劣品、三等品?我们为什么非要去回收这些劣品,为什么这些劣品就进不了欧美的国家?因为别人有一种尊严的底线!”
说到这小敬的脸已全被悲伤笼罩,两眼泛起了闪闪的泪花,有一种锥心蚀骨的疼痛!
“张瑞敏厂长砸冰箱事件固然意义非凡,但是他没有砸掉我们头脑里的‘懒惰’思想。我们只会游行抵制日货,可是我们的质量就是没有别人的好,我们生产的空调还是用的日本的压缩机!这堆劣品从一开始质检就出了问题,可是你们还是企图蒙混过关,还要把过失推给美国售后方来弥补,这就是我们的‘懒惰’,我们没有‘狼性’,才会一而再再而三的被别人欺负…所以我今天的提议是这堆劣品不只要毁,还要扣掉各位相应的工资和加班费,因为你们没有做出好质量的空调,你们对不起‘中力’这两个字,你们要痛定思痛!”
所有人面面相觑,又有种被卸下面具后的难堪;敬总也红了眼眶,又有种心里话被说出来全身上下由内而外的轻松。
小敬走到敬总面前,“这就是我的建议,是否采纳全由你定夺。”说完他转身就走,紧密的人群为他疏散开了一条道路,浩然正气冲霄汉,惊醒了星斗闪闪寒。
小敬没有发现白环,径直从保安室走了出去。
白环追着他的步伐,心房跟着一起激烈的颤抖,她不知道他还有多少“惊喜”是她没有看到的,她已经彻底的被小敬整个人的人格魅力折服,在大街上从身后紧紧地抱住了他。
小敬转过身,有点受惊,“环环!”
白环一脸崇拜,“你好帅!”
“你怎么来了?”
她却第一次对他直言她的爱,“我爱你!”
第一次主动踮起脚尖靠近他的唇,没有对木杨的任何“邪念”,温柔亲吻慢慢变成贪婪的吸允,想要吞并他整个灵魂!
白环走近了才发现,被人群围住的有将近两百台空调,经过一连串的拆机再组装,这堆空调已经全部被判定为次等品了。
敬总头痛欲裂,美国人做事一向讲究效率,这次的交货时间本就是一推再推,临到头还发生这样的大事,他该怎么跟美方交代?
有个生产的负责人提议,“还是准时发货吧,大不了让我们在美国的售后方多增加一些服务。”
听到这小敬藐视了那个生产负责人一眼,人性的懦弱和懒惰!
“这就是你们给的解决方案,一错再错?”
“保住客户要紧啊。”
“我们厂家的过错为什么要推给售后方来弥补,再说以美国人的质量要求,他们会要这些残劣品、次等品?”
小敬咄咄相问,那个生产负责人哑口无言。
敬总寄希望于小敬,“你有什么好的建议?”
“我可以说实话吗?”
敬总立马给予保护,“你放心大胆的说!”只要不是敷衍和搪塞,怎么样的实话他都可以作小敬的后盾,如同狄仁杰有武则天,包青天有八贤王!
小敬有了底气,走到人群最显眼的地方,面容严肃,一字一句都铿锵有力!
“这批货不能发往美国,第一、质量蒙混不了美方多久;第二、我们自己的过错要自己承担;第三、中力是代表中国的力量,我们不能被外国人看扁!”
“客户怎么挽留?”
“这需要商务去做工作,这正是他们体现自身价值的时候,我们只负责生产和质检,其他的什么也管不了!”
“那这堆次等品要怎么处理?”
“不可贱卖,不可回收,全部焚毁,残渣不留!”
人群中哗然一片,全都被小敬的言语吓了一大跳,敬总也颇为震惊!
白环也跟着紧张起来,按中力的成本价计算,这两百台空调,少说也值几十万了。小敬这真是疯子的做法,步步险棋!
见敬总没有表态,终于有人抗议了,“不然就把这些空调卖给我们普通的中国人吧,或者厂里有需要的同事,价格低一点,厂里的损失也会少一点。”
小敬目光尖锐,“我才说了不可贱卖,不可回收!”
“你倒是意气用事了,知不知道这些成本有多少?”
人群开始躁动不安,跟着开始指责小敬的莽夫行为,白环也捏着一把汗。
小敬却是用脚把几台冰箱踢在一起,站了上去。
“各位,我想给大家讲一个真实的故事。1985年的海尔还只是个亏空147万的不知名小厂,当时的张瑞敏厂长是回农村借的钱在为海尔工作。同年12月的一天,张厂长接到一封用户来信,反应工厂的冰箱有质量问题,随即张厂长检查了仓库,发现400台冰箱中有76台都不合格,他问大家怎么办?大家给出的建议跟你们一样,留给中国人自己使用,或是低价转给厂里同事。但张瑞敏厂长却说他要是允许把那76台不合格的冰箱卖了,就等于允许明天再生产760台、7600台不合格的冰箱,他不能放行那些有缺陷的产品,于是抡起大锤砸了第一锤,并吩咐其他负责人砸毁其余所有的不合格冰箱。张瑞敏厂长‘砸冰箱’事件砸醒了海尔人的质量意识,砸出了海尔人‘要么不干,要么就争第一’的精神。在1988年的全国冰箱评比中,海尔冰箱以最高分获得中国电冰箱史上的第一枚金牌,如今更是成为世界第四大白色家电制造商!”
传奇励志故事的光环固然闪耀,可也掩盖不了小敬眸子中的那股哀叹。他不是要依葫芦画瓢,他是悲伤国人几十年来还是有深入骨髓的“自卑”和“懒惰”,他怒其不争!
“在此我想借此事说一些话,为什么你们都要把不合格的产品卖给我们中国人,难道我们中国人天生就要比别人贱,只配用这些次劣品、三等品?我们为什么非要去回收这些劣品,为什么这些劣品就进不了欧美的国家?因为别人有一种尊严的底线!”
说到这小敬的脸已全被悲伤笼罩,两眼泛起了闪闪的泪花,有一种锥心蚀骨的疼痛!
“张瑞敏厂长砸冰箱事件固然意义非凡,但是他没有砸掉我们头脑里的‘懒惰’思想。我们只会游行抵制日货,可是我们的质量就是没有别人的好,我们生产的空调还是用的日本的压缩机!这堆劣品从一开始质检就出了问题,可是你们还是企图蒙混过关,还要把过失推给美国售后方来弥补,这就是我们的‘懒惰’,我们没有‘狼性’,才会一而再再而三的被别人欺负…所以我今天的提议是这堆劣品不只要毁,还要扣掉各位相应的工资和加班费,因为你们没有做出好质量的空调,你们对不起‘中力’这两个字,你们要痛定思痛!”
所有人面面相觑,又有种被卸下面具后的难堪;敬总也红了眼眶,又有种心里话被说出来全身上下由内而外的轻松。
小敬走到敬总面前,“这就是我的建议,是否采纳全由你定夺。”说完他转身就走,紧密的人群为他疏散开了一条道路,浩然正气冲霄汉,惊醒了星斗闪闪寒。
小敬没有发现白环,径直从保安室走了出去。
白环追着他的步伐,心房跟着一起激烈的颤抖,她不知道他还有多少“惊喜”是她没有看到的,她已经彻底的被小敬整个人的人格魅力折服,在大街上从身后紧紧地抱住了他。
小敬转过身,有点受惊,“环环!”
白环一脸崇拜,“你好帅!”
“你怎么来了?”
她却第一次对他直言她的爱,“我爱你!”
第一次主动踮起脚尖靠近他的唇,没有对木杨的任何“邪念”,温柔亲吻慢慢变成贪婪的吸允,想要吞并他整个灵魂!